Утвержден приказом
заместителя директора
ООО «Ястребец» Халецкая Е.А.
от «25» июня 2024г.
Общество с ограниченной ответственностью «Ястребец», именуемое в дальнейшем «Арендодатель», в лице в лице заместителя директора Халецкой Е.А., действующего на основании доверенности № 1 от 17.06.2024г., именуемое в дальнейшем «Исполнитель», заключает настоящий договор с любым лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик». Договор является соглашением о предоставлении услуг на возмездной основе, заключаемый путем публичной оферты, и регламентирующий порядок предоставления комплекса «Парк отель Версаль» и обязательств, возникающих в связи с этим между «Исполнителем» и «Заказчиком» в дальнейшем именуемые как «Стороны». Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь и настоящим договором. Текст настоящего договора размещен на сайте: https://versal-park.by, а также в общем доступе на рецепции комплекса «Парк отель Версаль». Стороны заключили настоящий договор о нижеследующем.
Определения, используемые в настоящем договоре:
·комплекс «Парк отель Версаль» - имущественный комплекс, принадлежащий ОДО «ФаворитГранд», в котором осуществляется оказание услуг Заказчиком (далее по тексту – комплекс), отвечающий установленным требованиям технических нормативных правовых актов, в котором осуществляется гостиничное обслуживание (далее – гостиница, комплекс);
·Исполнитель - юридическое лицо, осуществляющее гостиничное обслуживание;
·Заказчик - юридическое или физическое лицо, заказывающее и (или) использующее услуги комплекса;
·гостиничное обслуживание - услуги, оказываемые Исполнителем, по предоставлению номеров (мест в номерах), гостевых домов (далее гостиничный номер) для временного проживания физических лиц, а также дополнительные услуги (далее - услуги);
·дополнительные услуги - услуги общественного питания, бытовые, прачечной, трансфера, прогулки по территории и другие услуги, оказываемые Исполнителем в комплексе на возмездной и (или) безвозмездной основе в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
1.2. Место оказания услуг: Республика Беларусь, Минская область, Пуховичский район, Новопольский с/с, 6/4, около аг. Сергеевичи.
2.2. Публикация (размещение) текста настоящего договора на официальном сайте Исполнителя по следующему адресу:https://versal-park.by, является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.3. Заключение настоящего договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего договора является потребление (пользование) и/или оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.5. Настоящий договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.1.1. в течение действия настоящего договора оказывать Заказчику услуги собственными силами, средствами или с привлечением третьих лиц;
3.1.2. строго соблюдать нормы охраны труда и техники безопасности;
3.1.3. давать объективную информацию о свойствах оказываемых услуг, оказывать услуги качественно и в соответствии с требованиями законодательства;
3.1.4. предоставлять информацию о стоимости предоставляемых услуг в соответствии с прейскурантом комплекса;
3.1.5. своевременно сообщать Заказчику сведения обо всех изменениях, дополнениях, связанных с предоставлением услуг проживания, в том числе о планируемых профилактических работах коммунальных служб, и как это может отразиться на качество предоставляемых услуг;
3.1.6. передавать Заказчику все необходимые оформленные документы, связанные с размещением и проживанием в комплексе, предоставлением иных возмездных услуг (счета за проживание, счета за услуги ресторана и т.д.);
3.1.7. устранять недостатки, возникшие при оказании услуг по договору и в сроки, согласованные Сторонами;
3.1.8. проживание предоставлять в соответствии с наличием свободных мест на дату заезда Заказчика. При заблаговременном бронировании Заказчика, места предоставляются в соответствии с заявкой на размещение. В случае отсутствия забронированного места на дату заезда предоставляется альтернативный номер или номер выше классом без взимания дополнительной оплаты.
3.1.9. Дополнительные Услуги оказываются Заказчику на платной основе в соответствии с прейскурантом комплекса.
3.1.10. Исполнитель предоставляет Заказчику без дополнительной оплаты следующие виды услуг:
·доступ к беспроводному интернету;
·вызов такси;
·доставка в номер корреспонденции по ее получении;
·побудка к определенному времени;
·предоставление кипятка;
·временное пользование утюгом и гладильной доской, феном;
·вызов скорой помощи и других специальных служб;
·предоставление справочной информации;
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. ознакомиться с настоящим договором, иными внутренними регламентирующими документами, связанными с оказанием заявленных услуг;
3.2.2. до оплаты услуг ознакомиться с условиями проживания и оплатить заявленные услуги;
3.2.3. предоставить работникам рецепции комплекса необходимые личные данные, необходимые для заселения в гостиницу, заполнить карточку гостя;
3.2.4. оплатить оказанные услуги Исполнителя в указанном размере, определённые сроки и в порядке, установленном настоящим договором и действующим прейскурантом цен на дату бронирования. Оплата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом с 12 часов текущих суток при заезде. При проживании в гостинице не более суток или сутки (в том числе первые сутки) оплата за номер взимается как за сутки.
Дополнительные услуги могут быть оплачены Заказчиком непосредственно перед их оказанием. По устному согласованию сторон, стоимость оказанных дополнительных услуг может быть оплачена Заказчиком при окончательном расчете при выезде из комплекса;
3.2.5. обеспечить беспрепятственный доступ Исполнителя к месту оказания услуг;
3.2.6. при нахождении на территории комплекса, при проживании в гостинице/гостевом доме соблюдать правила пребывания в комплексе «Парк отель Версаль», правила пользования электробытовыми приборами, а также настоящий договор;
3.2.7. своевременно сдать гостиничный номер, оплатить имеющуюся задолженность на дату выезда, при необходимости оплатить ущерб, вызванный некомплектностью (пропажей имущества) или порчей имущества Исполнителя;
3.2.8. в случае продления проживания после расчетного часа следует оплатить услуги за полные сутки в соответствии с прейскурантом цен.
Оплата за проживание и Услуги, предоставляемые администрацией, может осуществляться за наличный расчет и по безналичному расчёту в белорусских рублях.
3.2.9. курение (в том числе и электронных сигарет) в номерах/гостевых домах запрещено.Проживание с животными запрещено. Проживание в номерах большего количества человек, чем предусмотрено местами для проживания, запрещено.
3.2.10. согласиться с условиями настоящей оферты и внутренними регламентирующими документами Исполнителя, определяющих порядок проживания;
3.2.11. возместить ущерб, причиненный Исполнителю утерей магнитного ключа от номера в соответствии с утвержденным прейскурантом.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. потребовать предоставить Заказчика документы, подтверждающие достоверность предоставления личных данных при размещении (заполнении карточки гостя);
3.3.2. отказать в размещении (проживании) Заказчику:
·при нарушении правил пребывания в гостинице/гостевом доме, настоящего договора;
·при нарушении условий и сроков оплаты заявленных услуг;
·при отказе от согласия с условиями настоящего договора и внутренними регламентирующими документами, определяющими порядок проживания;
3.3.3. требовать от Заказчика полного согласия с условиями настоящего договора и внутренними регламентирующими документами при оформлении размещения. Без согласия с условиями настоящего договора и внутренними регламентирующими документами, отказать Заказчику в предоставлении услуг;
3.3.4. удерживать с Заказчика или требовать оплаты полной стоимости оказанных услуг или причиненного Заказчиком ущерба. При этом Заказчик признает действия Исполнителя полностью правомерными и не имеет претензий;
3.3.5. при отсутствии гостя по месту проживания более суток (или по истечении 6 часов с момента наступления его расчетного часа), администрация гостиницы вправе создать комиссию и выселить гостя при этом сделать опись имущества, находящегося в номере;
3.3.6. иные права в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. получить заявленные и оплаченные услуги в полном объеме на согласованных условиях;
3.4.2. в любой момент отказаться от услуг проживания в гостинице (бронирования места), при этом обязан произвести все необходимые расчеты с Исполнителем.
4.2. Заявка на бронирование должна содержать следующую информацию: Ф.И.О. гостей, количество гостей, гражданство, даты и время заезда и выезда гостя (группы гостей); количество и категории номеров, перечень необходимых дополнительных услуг, вид оплаты.
4.3. При бронировании услуг Исполнитель обязуется не позднее 2 (двух) календарных дней с момента получения заявки подтвердить возможность предоставления Заказчику гостиничных услуг с указанием их стоимости путем выставления счета либо сообщить о не подтверждении бронирования.
В случае невозможности бронирования на заявленных Заказчиком условиях, информировать об этом Заказчика и предложить бронирование на альтернативных условиях.
Предварительная оплата забронированных номеров осуществляется путем 100%-ой оплаты по платежным реквизитам Заказчика (п.14.1 настоящего договора) на основании выставленного Исполнителем счета в соответствии с заявкой Заказчика не позднее двух рабочих дней с даты выставления счета.
4.4. С момента выставления счета Исполнителем и его направления Заказчику, указанный в счете номер считается забронированным. Счет считается действительным в течение трех календарных дней с даты выставления.
4.5. В случае не поступления денежных средств на счет Исполнителя в течение трех календарных дней с момента выставления счета, Исполнитель вправе аннулировать предварительное бронирование.
4.6. Номер считается забронированным в момент поступления предоплаты на счет Исполнителя. Исполнитель сообщает о подтверждении бронирования Заказчику посредством телефонной или электронной связи.
4.7. При оплате предварительного счета Заказчик автоматически подтверждает свое согласие с правилами настоящего публичного договора.
5.2. Прейскуранты цен, которые действовали непосредственно в момент выставления требования об оплате заказанных услуг, являются неотъемлемой частью настоящего договора.
5.3. Заказчик на основании выставленного Исполнителем требования об оплате заказанных Услуг обязан произвести их оплату в порядке 100% предоплаты в течение 2 (двух) банковских дней с момента его выставления.
5.4. Заказчики, являющиеся физическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством внесения наличных денежных средств в кассу комплекса, либо на основании выставленного счета через кассы ЗАО «АЛЬФА-БАНК», либо путем оплаты банковской картой через систему ЕРИП и Asist к оплате в режиме он-лайн через систему электронных платежей ЕРИП и Asist.
5.5. При заселении в комплекс Заказчика (частных лиц) без предварительного бронирования и Заказчика по заявке организации, не гарантирующей оплату за оказанные гостиничные услуги, оплата за размещение взимается при оформлении проживания в полном объеме за весь заявленный срок проживания, а при продлении проживания – за весь новый предполагаемый срок проживания.
5.6. Заказчики, являющиеся юридическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в выставленной счет-фактуре.
5.7. Заказчик обязан произвести окончательный расчет за оказанные ему услуги при выселении. При этом Заказчику выдается счет и кассовый чек.
5.8. Платежи осуществляются в национальной валюте Республики Беларусь – белорусских рублях.
5.9. Дети до 5 лет размещаются в номере любой категории совместно с родителями (опекунами) или родственниками без дополнительной оплаты.
Стоимость размещения и питания детей в возрасте от 5 до 12 лет по действующим тарифам для детей.
Размещение несовершеннолетних детей производится при предъявлении свидетельства о рождении или паспорта несовершеннолетнего.
5.10. При заселении одного гостя в 2 (и более) - местный номер любой категории взимается оплата в размере полной стоимости размещения в номере данной категории.
5.11. Продление срока пребывания Заказчика в комплексе производится при наличии свободных мест. Оплата за продление проживания производится самим гостем по действующим тарифам.
5.12. Дополнительные услуги оказываются Заказчику на платной основе в соответствии с прейскурантами цен на платные услуги, оказываемые в комплексе.
6.2. Для возврата предоплаты Заказчик заполняет заявление на возврат денежных средств и направляет его в отсканированном виде на электронный адрес Исполнителя. Возврат производится в течение 30 дней.
6.3. В случае отказа Заказчика от бронирования в срок от 7 (семи) до 15 (пятнадцати) рабочих дней до даты заезда, Исполнитель удерживает с Заказчика неустойку в виде штрафа в размере 50% стоимости заявленных услуг.
6.4. В случае отказа Заказчика от бронирования в срок менее 7 (семи) рабочих дней до даты заезда Исполнитель удерживает с Заказчика неустойку в виде штрафа в размере 100% стоимости заявленных услуг.
6.5. Исполнитель оставляет за собой право отмены бронирования номера Заказчика без указания причин. При этом Исполнитель осуществляет возврат внесенной Заказчиком предоплаты в полном размере.
6.6. Исполнитель оставляет за собой право замены забронированного Заказчиком номера на номер равный или более высокой категории. При этом разница в стоимости номера Заказчиком не оплачивается.
6.7. Исполнитель с согласия Заказчика может произвести замену забронированного номера на номер более низкой ценовой категории. При этом Исполнителем осуществляется возврат разницы стоимости номера, либо зачет данной разницы в счет оплаты иных услуг комплекса, оказанных Заказчику.
6.8. При досрочном выезде Заказчика из номера, возврат денежных сумм не производится менее чем за 24 часа до окончания оплаченного срока проживания.
6.9. Во всех иных случаях предоплата возврату не подлежит.
7.2. Расчетный час в гостинице – 12:00. Размещение (заезд) производится после 14-00 часов, выезд – до 12-00 часов дня текущих суток.
7.3. При наличии свободных и готовых к заселению номеров возможно раннее заселение в период с 6-00 часов до 14-00 часов и поздний выезд до 18-00 часов с взиманием 50% оплаты стоимости проживания за 1 сутки.
7.4. При заселении Заказчика в период с 00-00 часов до 06.00 часов, время выезда для него устанавливается 12-00 часов дня текущих суток по местному времени, т.е. единый расчетный час,
7.5. Оформление Заказчика, его размещение и предоставление услуг осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, согласно законодательству Республики Беларусь:
Паспорта, либо иного документа, установленного законодательством или признанного в соответствии с международным договором Республики Беларусь в качестве документа, удостоверяющего личность – для иностранных граждан
Свидетельства о рождении – для лица, не достигшего 14-летнего возраста
Разрешения на временное проживание лица без гражданства, вид на жительство лица без гражданства
Для иностранных граждан и граждан СНГ необходимо наличие визы и /или миграционной карты (в соответствии с правилами о регистрации иностранных граждан в Республике Беларусь)
Гости размещаются на основании предъявления исключительно оригиналов документов, удостоверяющих их личность, при этом не допускается предъявление копий документов, в том числе нотариальных. Заказчик обязан иметь при себе действующую визу (в тех случаях, когда это предусмотрено законодательством).
7.6. При заселении на основании своих документов Заказчик в обязательном порядке заполняет карточку гостя.
7.7. Все проживающие в комплексе имеют одинаковые права и должны соблюдать настоящие правила, правила пожарной безопасности и санитарные нормы, а и также:
·уходя из номера/гостевого дома выключать осветительные приборы, телевизор, фен и другие электроприборы, закрывать окна, водопроводные краны входную дверь, ключ от номера сдать администрации комплекса на стойку регистрации;
·не беспокоить других проживающих, соблюдать тишину и общественный порядок;
·обеспечивать доступ в номер/гостевой дом персонала комплекса для производства текущей уборки в соответствии со стандартами функционирования комплекса;
·бережно относиться к имуществу и оборудованию комплекса, в случае утраты или повреждения имущества комплекса возместить стоимость нанесенного ущерба в действующих ценах, а также нести ответственность за иные нарушения. В случае возмещения ущерба составляется Акт о возмещении ущерба в 2-х экземплярах.
7.8. Проживающим в комплексе запрещается:
·передавать посторонним лицам ключи от номера/гостевого дома, оставлять в номере/гостевой доме посторонних лиц в своё отсутствие;
·размещать в номере/гостевом доме гостей после 23:01 без регистрации и оплаты их пребывания;
·держать в номере/гостевом доме животных, птиц, рептилий, насекомых и т.д.;
·уносить из комплекса ключ от номера/гостевого дома;
·приносить на территорию комплекса и хранить в номере/гостевом доме оружие, громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, химические и радиоактивные вещества, ртуть и т.п.;
·использовать в номере/гостевом доме личные электронагревательные приборы (электроплитки, мультиварки и т.д.), кроме гостиничных, самовольно подключать телефонные устройства, факсы и другие средства связи;
·регулировать системы отопления и центрального кондиционирования;
·курить в номере/гостевом доме, холлах и помещениях, за исключением специально отведенных мест;
·нарушать общепризнанные нормы поведения, шуметь после 23:00, в том числе находиться на территории комплекса в состоянии наркотического, токсичного и алкогольного опьянения;
·проявлять агрессию или совершать действия, угрожающие безопасности и здоровью людей или имущества;
·причинять ущерб имуществу комплекса;
·Загрязнять территорию комплекса, для сбора мусора предназначены урны;
·Перенастраивать телевизор, пульты;
·Перемещать мебель и оборудование в номере/гостевом доме и вне его.
7.9. Грубое нарушение Заказчиком настоящих правил дает комплексу право прекратить действие настоящего договора, без возмещения Заказчику связанных с этим расходов, и выселить его.
7.10. Драгоценности, ювелирные изделия, ценные бумаги, кредитные карточки и деньги подлежат хранению в мини-сейфе на ресепшн.
7.11. За оставленные без присмотра личные вещи администрация комплекса ответственности не несет.
7.12. Исполнитель обеспечивает сохранность личных вещей проживающих, находящихся в номере/гостевом доме, при условии соблюдения порядка проживания в комплексе и условий настоящего договора. В случае обнаружения забытых вещей Исполнитель принимает все меры по возврату их владельцу, согласно установленному порядку.
7.13. За утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, кредитных и телефонных карточек, драгоценностей, ювелирных изделий и других драгоценных вещей Исполнитель ответственности не несет.
7.14. Обнаруженные забытые вещи после выезда гостя (после сдачи номера/гостевого дома и ключа), Исполнитель хранит в течение 6 месяцев. При обнаружении забытых вещей составляется Акт и производиться соответствующая запись в «Журнале забытых вещей». Получить вещи можно, только при наличии паспорта, в течение 6 месяцев. После окончания срока хранения вещь утилизируется.
7.15. В случае отсутствия Заказчика по месту проживания, по истечении оплаченного срока проживания более часа, вещи, оставленные Заказчиком в номере, подлежащему освобождению, помещаются Исполнителем на хранение в пригодное для этих целей помещение. Выемка вещей из номера/гостевого дома происходит в присутствии комиссии (не менее 3 человек – работников Исполнителя), при этом составляется Опись имущества, с указанием даты, времени, фамилий членов комиссии и их подписями. Заказчик ставится в известность о предстоящем мероприятии при условии, что администрация комплекса располагает информацией о месте его нахождения.
7.16. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность информации о гостях комплекса.
7.17. Заказчик принимает к сведению и не возражает против факта использования на территории и в помещении комплекса (за исключением гостевых комнат) систем видеонаблюдения.
8.2. Заказчик, в случае отсутствия претензий по оказанным Исполнителем услугам, обязан в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения акта об оказании услуг подписать его и направить обратно Исполнителю.
8.3. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что если он в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения акта об оказании услуг не заявит каких-либо письменных претензий по оказанным Исполнителем услугам, то это будет рассматриваться как однозначное согласие Заказчика с тем, что услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.
8.4. Предоставление услуг в рамках настоящего договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему услуг и отсутствием предъявленных письменных претензий по оказанным Исполнителем услугам.
9.2. Исполнитель не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникших из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности сведений, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие нарушений условий оферты со стороны Заказчика.
9.3. Исполнитель не несет ответственности в случае не заезда Заказчика в комплекс в первый день заезда и, в результате этого, возможным не заселением в комплекс.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке.
9.5. Заказчик представляет интересы всех лиц, указанных в заявке (устной, либо письменной) и персонально несет ответственность перед Исполнителем:
·за достоверность и правильность данных представляемых лиц, перечисленных в заявке Заказчика;
·за оплату услуг комплекса, оказанным лицам, перечисленным в заявке Заказчика
·за соблюдение лицами, указанными в заявке Заказчика, правил пребывания в комплексе.
9.6. Заказчик в полном объеме несет перед комплексом материальную ответственность за любой ущерб, нанесенный на территории комплекса третьим лицам, зданиям, отделке или оборудованию, иному имуществу по его вине, а также по вине гостей Заказчика.
9.7. На Заказчика возлагается полная ответственность за соблюдение техники безопасности
10. Действие непреодолимой силы
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила).
10.2. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему договору одной из Сторон, она обязана оповестить другую Сторону не позднее 3 (трех) дней с момента возникновения таких обстоятельств, при этом срок выполнения обязательств по настоящему договору переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
11.2. Заказчик вправе досрочно расторгнуть договор с оплатой фактически оказанных ему Услуг.
11.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор.
11.4. Исполнитель вправе изменять условия настоящего договора и его приложений, вводить новые приложения к настоящему договору без предварительного уведомления. Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после таких изменений, это означает его согласие с ними.
11.5. Текст изменений и/или дополнений настоящего договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации сайте:https://versal-park.by, а также в общем доступе на рецепции комплекса «Парк отель Версаль».
11.6. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий договор.
11.7. Уведомлением о расторжении настоящего договора также признается любое письменное уведомление Заказчика, составленное на бумажном носителе, о несогласии с внесенными изменениями и/или дополнениями, либо о неприсоединении к новой редакции настоящего договора или об отказе соблюдать его условия.
11.8. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего договора либо о несогласии с отдельными положениями настоящего договора, в том числе с изменением прейскуранта цен на услуги) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего договора (п.3 ст.159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
12.2. В случае, если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном п.11.1 настоящего договора, все споры, возникающие из настоящего договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
14.1. Исполнитель: ООО «Ястребец»
222825, Минская обл., Пуховичский р-н, Новопольский с/с, 6/4, около аг. Сергеевичи.
УНП 693275627 ОКПО 508692306000
р/с BY42ALFA30122F15760010270000 в ЗАО «АЛЬФА-БАНК» БИК ALFABY2X
тел. +375447077575 e-mail: park7017575@yandex.by
14.2. О факте изменения реквизитов стороны уведомляют друг друга следующим образом:
14.2.1. Исполнитель публикует новые реквизиты в тексте договора на своем официальном сайте по адресу: https://versal-park.by
14.2.2. Заказчик отправляет соответствующее уведомление Исполнителю на его электронную почту. В случае не отправки или несвоевременной отправки указанного уведомления Заказчиком, Исполнитель не несет ответственности за невыполнение (ненадлежащее) выполнение условий настоящего договора.
заместителя директора
ООО «Ястребец» Халецкая Е.А.
от «25» июня 2024г.
ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
Общество с ограниченной ответственностью «Ястребец», именуемое в дальнейшем «Арендодатель», в лице в лице заместителя директора Халецкой Е.А., действующего на основании доверенности № 1 от 17.06.2024г., именуемое в дальнейшем «Исполнитель», заключает настоящий договор с любым лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик». Договор является соглашением о предоставлении услуг на возмездной основе, заключаемый путем публичной оферты, и регламентирующий порядок предоставления комплекса «Парк отель Версаль» и обязательств, возникающих в связи с этим между «Исполнителем» и «Заказчиком» в дальнейшем именуемые как «Стороны». Стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь и настоящим договором. Текст настоящего договора размещен на сайте: https://versal-park.by, а также в общем доступе на рецепции комплекса «Парк отель Версаль». Стороны заключили настоящий договор о нижеследующем.
Определения, используемые в настоящем договоре:
·комплекс «Парк отель Версаль» - имущественный комплекс, принадлежащий ОДО «ФаворитГранд», в котором осуществляется оказание услуг Заказчиком (далее по тексту – комплекс), отвечающий установленным требованиям технических нормативных правовых актов, в котором осуществляется гостиничное обслуживание (далее – гостиница, комплекс);
·Исполнитель - юридическое лицо, осуществляющее гостиничное обслуживание;
·Заказчик - юридическое или физическое лицо, заказывающее и (или) использующее услуги комплекса;
·гостиничное обслуживание - услуги, оказываемые Исполнителем, по предоставлению номеров (мест в номерах), гостевых домов (далее гостиничный номер) для временного проживания физических лиц, а также дополнительные услуги (далее - услуги);
·дополнительные услуги - услуги общественного питания, бытовые, прачечной, трансфера, прогулки по территории и другие услуги, оказываемые Исполнителем в комплексе на возмездной и (или) безвозмездной основе в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
1. Предмет договора
1.1. По настоящему договору Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги по размещению и временному проживанию, иные дополнительные услуги, в соответствии с прейскурантами цен (прейскуранты размещены на рецепции комплекса «Парк отель Версаль» и на сайте https://versal-park.by, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим договором.1.2. Место оказания услуг: Республика Беларусь, Минская область, Пуховичский район, Новопольский с/с, 6/4, около аг. Сергеевичи.
2. Порядок заключения договора
2.1. Настоящий договор является публичным договором (ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц (Заказчиков), обратившихся за указанными услугами.2.2. Публикация (размещение) текста настоящего договора на официальном сайте Исполнителя по следующему адресу:https://versal-park.by, является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.3. Заключение настоящего договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (ст.398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.4. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего договора является потребление (пользование) и/или оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим договором (п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
2.5. Настоящий договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (п.2, п.3 ст.404 и п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязуется:3.1.1. в течение действия настоящего договора оказывать Заказчику услуги собственными силами, средствами или с привлечением третьих лиц;
3.1.2. строго соблюдать нормы охраны труда и техники безопасности;
3.1.3. давать объективную информацию о свойствах оказываемых услуг, оказывать услуги качественно и в соответствии с требованиями законодательства;
3.1.4. предоставлять информацию о стоимости предоставляемых услуг в соответствии с прейскурантом комплекса;
3.1.5. своевременно сообщать Заказчику сведения обо всех изменениях, дополнениях, связанных с предоставлением услуг проживания, в том числе о планируемых профилактических работах коммунальных служб, и как это может отразиться на качество предоставляемых услуг;
3.1.6. передавать Заказчику все необходимые оформленные документы, связанные с размещением и проживанием в комплексе, предоставлением иных возмездных услуг (счета за проживание, счета за услуги ресторана и т.д.);
3.1.7. устранять недостатки, возникшие при оказании услуг по договору и в сроки, согласованные Сторонами;
3.1.8. проживание предоставлять в соответствии с наличием свободных мест на дату заезда Заказчика. При заблаговременном бронировании Заказчика, места предоставляются в соответствии с заявкой на размещение. В случае отсутствия забронированного места на дату заезда предоставляется альтернативный номер или номер выше классом без взимания дополнительной оплаты.
3.1.9. Дополнительные Услуги оказываются Заказчику на платной основе в соответствии с прейскурантом комплекса.
3.1.10. Исполнитель предоставляет Заказчику без дополнительной оплаты следующие виды услуг:
·доступ к беспроводному интернету;
·вызов такси;
·доставка в номер корреспонденции по ее получении;
·побудка к определенному времени;
·предоставление кипятка;
·временное пользование утюгом и гладильной доской, феном;
·вызов скорой помощи и других специальных служб;
·предоставление справочной информации;
3.2. Заказчик обязуется:
3.2.1. ознакомиться с настоящим договором, иными внутренними регламентирующими документами, связанными с оказанием заявленных услуг;
3.2.2. до оплаты услуг ознакомиться с условиями проживания и оплатить заявленные услуги;
3.2.3. предоставить работникам рецепции комплекса необходимые личные данные, необходимые для заселения в гостиницу, заполнить карточку гостя;
3.2.4. оплатить оказанные услуги Исполнителя в указанном размере, определённые сроки и в порядке, установленном настоящим договором и действующим прейскурантом цен на дату бронирования. Оплата за проживание взимается в соответствии с единым расчетным часом с 12 часов текущих суток при заезде. При проживании в гостинице не более суток или сутки (в том числе первые сутки) оплата за номер взимается как за сутки.
Дополнительные услуги могут быть оплачены Заказчиком непосредственно перед их оказанием. По устному согласованию сторон, стоимость оказанных дополнительных услуг может быть оплачена Заказчиком при окончательном расчете при выезде из комплекса;
3.2.5. обеспечить беспрепятственный доступ Исполнителя к месту оказания услуг;
3.2.6. при нахождении на территории комплекса, при проживании в гостинице/гостевом доме соблюдать правила пребывания в комплексе «Парк отель Версаль», правила пользования электробытовыми приборами, а также настоящий договор;
3.2.7. своевременно сдать гостиничный номер, оплатить имеющуюся задолженность на дату выезда, при необходимости оплатить ущерб, вызванный некомплектностью (пропажей имущества) или порчей имущества Исполнителя;
3.2.8. в случае продления проживания после расчетного часа следует оплатить услуги за полные сутки в соответствии с прейскурантом цен.
Оплата за проживание и Услуги, предоставляемые администрацией, может осуществляться за наличный расчет и по безналичному расчёту в белорусских рублях.
3.2.9. курение (в том числе и электронных сигарет) в номерах/гостевых домах запрещено.Проживание с животными запрещено. Проживание в номерах большего количества человек, чем предусмотрено местами для проживания, запрещено.
3.2.10. согласиться с условиями настоящей оферты и внутренними регламентирующими документами Исполнителя, определяющих порядок проживания;
3.2.11. возместить ущерб, причиненный Исполнителю утерей магнитного ключа от номера в соответствии с утвержденным прейскурантом.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. потребовать предоставить Заказчика документы, подтверждающие достоверность предоставления личных данных при размещении (заполнении карточки гостя);
3.3.2. отказать в размещении (проживании) Заказчику:
·при нарушении правил пребывания в гостинице/гостевом доме, настоящего договора;
·при нарушении условий и сроков оплаты заявленных услуг;
·при отказе от согласия с условиями настоящего договора и внутренними регламентирующими документами, определяющими порядок проживания;
3.3.3. требовать от Заказчика полного согласия с условиями настоящего договора и внутренними регламентирующими документами при оформлении размещения. Без согласия с условиями настоящего договора и внутренними регламентирующими документами, отказать Заказчику в предоставлении услуг;
3.3.4. удерживать с Заказчика или требовать оплаты полной стоимости оказанных услуг или причиненного Заказчиком ущерба. При этом Заказчик признает действия Исполнителя полностью правомерными и не имеет претензий;
3.3.5. при отсутствии гостя по месту проживания более суток (или по истечении 6 часов с момента наступления его расчетного часа), администрация гостиницы вправе создать комиссию и выселить гостя при этом сделать опись имущества, находящегося в номере;
3.3.6. иные права в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. получить заявленные и оплаченные услуги в полном объеме на согласованных условиях;
3.4.2. в любой момент отказаться от услуг проживания в гостинице (бронирования места), при этом обязан произвести все необходимые расчеты с Исполнителем.
4. Предварительное бронирование.
4.1. Бронирование номера осуществляется путем принятия от Заказчика заявки на бронирование с помощью почтовой, телефонной, электронной (park7017575@yandex.by), а также при непосредственном обращении к администратору гостиницы. Контактная информация указана на сайте https://versal-park.by.4.2. Заявка на бронирование должна содержать следующую информацию: Ф.И.О. гостей, количество гостей, гражданство, даты и время заезда и выезда гостя (группы гостей); количество и категории номеров, перечень необходимых дополнительных услуг, вид оплаты.
4.3. При бронировании услуг Исполнитель обязуется не позднее 2 (двух) календарных дней с момента получения заявки подтвердить возможность предоставления Заказчику гостиничных услуг с указанием их стоимости путем выставления счета либо сообщить о не подтверждении бронирования.
В случае невозможности бронирования на заявленных Заказчиком условиях, информировать об этом Заказчика и предложить бронирование на альтернативных условиях.
Предварительная оплата забронированных номеров осуществляется путем 100%-ой оплаты по платежным реквизитам Заказчика (п.14.1 настоящего договора) на основании выставленного Исполнителем счета в соответствии с заявкой Заказчика не позднее двух рабочих дней с даты выставления счета.
4.4. С момента выставления счета Исполнителем и его направления Заказчику, указанный в счете номер считается забронированным. Счет считается действительным в течение трех календарных дней с даты выставления.
4.5. В случае не поступления денежных средств на счет Исполнителя в течение трех календарных дней с момента выставления счета, Исполнитель вправе аннулировать предварительное бронирование.
4.6. Номер считается забронированным в момент поступления предоплаты на счет Исполнителя. Исполнитель сообщает о подтверждении бронирования Заказчику посредством телефонной или электронной связи.
4.7. При оплате предварительного счета Заказчик автоматически подтверждает свое согласие с правилами настоящего публичного договора.
5. Стоимость, порядок и сроки оплаты услуг.
5.1. Стоимость услуг, оказываемых в рамках настоящего договора, определяется исходя из объема, характера и продолжительности, заказанных Заказчиком услуг согласно утвержденным Исполнителем прейскурантам цен, действующим непосредственно в момент выставления требования об оплате заказанных услуг.5.2. Прейскуранты цен, которые действовали непосредственно в момент выставления требования об оплате заказанных услуг, являются неотъемлемой частью настоящего договора.
5.3. Заказчик на основании выставленного Исполнителем требования об оплате заказанных Услуг обязан произвести их оплату в порядке 100% предоплаты в течение 2 (двух) банковских дней с момента его выставления.
5.4. Заказчики, являющиеся физическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством внесения наличных денежных средств в кассу комплекса, либо на основании выставленного счета через кассы ЗАО «АЛЬФА-БАНК», либо путем оплаты банковской картой через систему ЕРИП и Asist к оплате в режиме он-лайн через систему электронных платежей ЕРИП и Asist.
5.5. При заселении в комплекс Заказчика (частных лиц) без предварительного бронирования и Заказчика по заявке организации, не гарантирующей оплату за оказанные гостиничные услуги, оплата за размещение взимается при оформлении проживания в полном объеме за весь заявленный срок проживания, а при продлении проживания – за весь новый предполагаемый срок проживания.
5.6. Заказчики, являющиеся юридическими лицами, осуществляют оплату заказанных Услуг посредством безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя согласно данным и реквизитам, указанным в выставленной счет-фактуре.
5.7. Заказчик обязан произвести окончательный расчет за оказанные ему услуги при выселении. При этом Заказчику выдается счет и кассовый чек.
5.8. Платежи осуществляются в национальной валюте Республики Беларусь – белорусских рублях.
5.9. Дети до 5 лет размещаются в номере любой категории совместно с родителями (опекунами) или родственниками без дополнительной оплаты.
Стоимость размещения и питания детей в возрасте от 5 до 12 лет по действующим тарифам для детей.
Размещение несовершеннолетних детей производится при предъявлении свидетельства о рождении или паспорта несовершеннолетнего.
5.10. При заселении одного гостя в 2 (и более) - местный номер любой категории взимается оплата в размере полной стоимости размещения в номере данной категории.
5.11. Продление срока пребывания Заказчика в комплексе производится при наличии свободных мест. Оплата за продление проживания производится самим гостем по действующим тарифам.
5.12. Дополнительные услуги оказываются Заказчику на платной основе в соответствии с прейскурантами цен на платные услуги, оказываемые в комплексе.
6. Порядок возврата предоплаты.
6.1. В случае отказа Заказчика от бронирования номера и направлении соответствующего письменного уведомления об отказе на электронный адрес Исполнителя в срок не позднее, чем за 15 рабочих дней до даты заезда, предоплата возвращается в полном объеме за исключением комиссии банка.6.2. Для возврата предоплаты Заказчик заполняет заявление на возврат денежных средств и направляет его в отсканированном виде на электронный адрес Исполнителя. Возврат производится в течение 30 дней.
6.3. В случае отказа Заказчика от бронирования в срок от 7 (семи) до 15 (пятнадцати) рабочих дней до даты заезда, Исполнитель удерживает с Заказчика неустойку в виде штрафа в размере 50% стоимости заявленных услуг.
6.4. В случае отказа Заказчика от бронирования в срок менее 7 (семи) рабочих дней до даты заезда Исполнитель удерживает с Заказчика неустойку в виде штрафа в размере 100% стоимости заявленных услуг.
6.5. Исполнитель оставляет за собой право отмены бронирования номера Заказчика без указания причин. При этом Исполнитель осуществляет возврат внесенной Заказчиком предоплаты в полном размере.
6.6. Исполнитель оставляет за собой право замены забронированного Заказчиком номера на номер равный или более высокой категории. При этом разница в стоимости номера Заказчиком не оплачивается.
6.7. Исполнитель с согласия Заказчика может произвести замену забронированного номера на номер более низкой ценовой категории. При этом Исполнителем осуществляется возврат разницы стоимости номера, либо зачет данной разницы в счет оплаты иных услуг комплекса, оказанных Заказчику.
6.8. При досрочном выезде Заказчика из номера, возврат денежных сумм не производится менее чем за 24 часа до окончания оплаченного срока проживания.
6.9. Во всех иных случаях предоплата возврату не подлежит.
7. Размещение, правила внутреннего распорядка в комплексе.
7.1. Время, указываемое в настоящем договоре, местное.7.2. Расчетный час в гостинице – 12:00. Размещение (заезд) производится после 14-00 часов, выезд – до 12-00 часов дня текущих суток.
7.3. При наличии свободных и готовых к заселению номеров возможно раннее заселение в период с 6-00 часов до 14-00 часов и поздний выезд до 18-00 часов с взиманием 50% оплаты стоимости проживания за 1 сутки.
7.4. При заселении Заказчика в период с 00-00 часов до 06.00 часов, время выезда для него устанавливается 12-00 часов дня текущих суток по местному времени, т.е. единый расчетный час,
7.5. Оформление Заказчика, его размещение и предоставление услуг осуществляется при предъявлении документа, удостоверяющего личность, согласно законодательству Республики Беларусь:
Паспорта, либо иного документа, установленного законодательством или признанного в соответствии с международным договором Республики Беларусь в качестве документа, удостоверяющего личность – для иностранных граждан
Свидетельства о рождении – для лица, не достигшего 14-летнего возраста
Разрешения на временное проживание лица без гражданства, вид на жительство лица без гражданства
Для иностранных граждан и граждан СНГ необходимо наличие визы и /или миграционной карты (в соответствии с правилами о регистрации иностранных граждан в Республике Беларусь)
Гости размещаются на основании предъявления исключительно оригиналов документов, удостоверяющих их личность, при этом не допускается предъявление копий документов, в том числе нотариальных. Заказчик обязан иметь при себе действующую визу (в тех случаях, когда это предусмотрено законодательством).
7.6. При заселении на основании своих документов Заказчик в обязательном порядке заполняет карточку гостя.
7.7. Все проживающие в комплексе имеют одинаковые права и должны соблюдать настоящие правила, правила пожарной безопасности и санитарные нормы, а и также:
·уходя из номера/гостевого дома выключать осветительные приборы, телевизор, фен и другие электроприборы, закрывать окна, водопроводные краны входную дверь, ключ от номера сдать администрации комплекса на стойку регистрации;
·не беспокоить других проживающих, соблюдать тишину и общественный порядок;
·обеспечивать доступ в номер/гостевой дом персонала комплекса для производства текущей уборки в соответствии со стандартами функционирования комплекса;
·бережно относиться к имуществу и оборудованию комплекса, в случае утраты или повреждения имущества комплекса возместить стоимость нанесенного ущерба в действующих ценах, а также нести ответственность за иные нарушения. В случае возмещения ущерба составляется Акт о возмещении ущерба в 2-х экземплярах.
7.8. Проживающим в комплексе запрещается:
·передавать посторонним лицам ключи от номера/гостевого дома, оставлять в номере/гостевой доме посторонних лиц в своё отсутствие;
·размещать в номере/гостевом доме гостей после 23:01 без регистрации и оплаты их пребывания;
·держать в номере/гостевом доме животных, птиц, рептилий, насекомых и т.д.;
·уносить из комплекса ключ от номера/гостевого дома;
·приносить на территорию комплекса и хранить в номере/гостевом доме оружие, громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, химические и радиоактивные вещества, ртуть и т.п.;
·использовать в номере/гостевом доме личные электронагревательные приборы (электроплитки, мультиварки и т.д.), кроме гостиничных, самовольно подключать телефонные устройства, факсы и другие средства связи;
·регулировать системы отопления и центрального кондиционирования;
·курить в номере/гостевом доме, холлах и помещениях, за исключением специально отведенных мест;
·нарушать общепризнанные нормы поведения, шуметь после 23:00, в том числе находиться на территории комплекса в состоянии наркотического, токсичного и алкогольного опьянения;
·проявлять агрессию или совершать действия, угрожающие безопасности и здоровью людей или имущества;
·причинять ущерб имуществу комплекса;
·Загрязнять территорию комплекса, для сбора мусора предназначены урны;
·Перенастраивать телевизор, пульты;
·Перемещать мебель и оборудование в номере/гостевом доме и вне его.
7.9. Грубое нарушение Заказчиком настоящих правил дает комплексу право прекратить действие настоящего договора, без возмещения Заказчику связанных с этим расходов, и выселить его.
7.10. Драгоценности, ювелирные изделия, ценные бумаги, кредитные карточки и деньги подлежат хранению в мини-сейфе на ресепшн.
7.11. За оставленные без присмотра личные вещи администрация комплекса ответственности не несет.
7.12. Исполнитель обеспечивает сохранность личных вещей проживающих, находящихся в номере/гостевом доме, при условии соблюдения порядка проживания в комплексе и условий настоящего договора. В случае обнаружения забытых вещей Исполнитель принимает все меры по возврату их владельцу, согласно установленному порядку.
7.13. За утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, кредитных и телефонных карточек, драгоценностей, ювелирных изделий и других драгоценных вещей Исполнитель ответственности не несет.
7.14. Обнаруженные забытые вещи после выезда гостя (после сдачи номера/гостевого дома и ключа), Исполнитель хранит в течение 6 месяцев. При обнаружении забытых вещей составляется Акт и производиться соответствующая запись в «Журнале забытых вещей». Получить вещи можно, только при наличии паспорта, в течение 6 месяцев. После окончания срока хранения вещь утилизируется.
7.15. В случае отсутствия Заказчика по месту проживания, по истечении оплаченного срока проживания более часа, вещи, оставленные Заказчиком в номере, подлежащему освобождению, помещаются Исполнителем на хранение в пригодное для этих целей помещение. Выемка вещей из номера/гостевого дома происходит в присутствии комиссии (не менее 3 человек – работников Исполнителя), при этом составляется Опись имущества, с указанием даты, времени, фамилий членов комиссии и их подписями. Заказчик ставится в известность о предстоящем мероприятии при условии, что администрация комплекса располагает информацией о месте его нахождения.
7.16. Исполнитель обеспечивает конфиденциальность информации о гостях комплекса.
7.17. Заказчик принимает к сведению и не возражает против факта использования на территории и в помещении комплекса (за исключением гостевых комнат) систем видеонаблюдения.
8. Порядок сдачи-приемки услуг.
8.1. Предоставление услуг в рамках настоящего договора для Заказчиков, являющихся юридическими лицами, подтверждается актом об оказании услуг, который направляется Исполнителем Заказчику в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания периода предоставления услуг.8.2. Заказчик, в случае отсутствия претензий по оказанным Исполнителем услугам, обязан в течение 5 (пяти) календарных дней с момента получения акта об оказании услуг подписать его и направить обратно Исполнителю.
8.3. Заказчик безоговорочно соглашается с тем, что если он в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения акта об оказании услуг не заявит каких-либо письменных претензий по оказанным Исполнителем услугам, то это будет рассматриваться как однозначное согласие Заказчика с тем, что услуги оказаны Исполнителем своевременно, в полном объеме и надлежащим образом.
8.4. Предоставление услуг в рамках настоящего договора для Заказчиков, являющихся физическими лицами, подтверждается фактом потребления Заказчиком оказанных ему услуг и отсутствием предъявленных письменных претензий по оказанным Исполнителем услугам.
9. Ответственность сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством с учетом особенностей, установленных настоящим договором.9.2. Исполнитель не несет ответственности в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Услуг со своей стороны или со стороны третьих лиц, возникших из-за недостоверности, недостаточности или несвоевременности сведений, предоставленных Заказчиком, а также возникших вследствие нарушений условий оферты со стороны Заказчика.
9.3. Исполнитель не несет ответственности в случае не заезда Заказчика в комплекс в первый день заезда и, в результате этого, возможным не заселением в комплекс.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке.
9.5. Заказчик представляет интересы всех лиц, указанных в заявке (устной, либо письменной) и персонально несет ответственность перед Исполнителем:
·за достоверность и правильность данных представляемых лиц, перечисленных в заявке Заказчика;
·за оплату услуг комплекса, оказанным лицам, перечисленным в заявке Заказчика
·за соблюдение лицами, указанными в заявке Заказчика, правил пребывания в комплексе.
9.6. Заказчик в полном объеме несет перед комплексом материальную ответственность за любой ущерб, нанесенный на территории комплекса третьим лицам, зданиям, отделке или оборудованию, иному имуществу по его вине, а также по вине гостей Заказчика.
9.7. На Заказчика возлагается полная ответственность за соблюдение техники безопасности
10. Действие непреодолимой силы
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящему договору, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила).
10.2. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению обязательств по настоящему договору одной из Сторон, она обязана оповестить другую Сторону не позднее 3 (трех) дней с момента возникновения таких обстоятельств, при этом срок выполнения обязательств по настоящему договору переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.
11. Изменение и расторжение договора
11.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им Услуг, и действует до полного исполнения обязательств сторонами.11.2. Заказчик вправе досрочно расторгнуть договор с оплатой фактически оказанных ему Услуг.
11.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор.
11.4. Исполнитель вправе изменять условия настоящего договора и его приложений, вводить новые приложения к настоящему договору без предварительного уведомления. Заказчик, зная о возможности таких изменений, согласен с тем, что они будут производиться. Если Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя после таких изменений, это означает его согласие с ними.
11.5. Текст изменений и/или дополнений настоящего договора, либо его новая редакция доводится Исполнителем до всеобщего сведения посредством размещения (опубликования) соответствующей информации сайте:https://versal-park.by, а также в общем доступе на рецепции комплекса «Парк отель Версаль».
11.6. В случае несогласия с внесенными изменениями и/или дополнениями, Заказчик имеет право расторгнуть настоящий договор.
11.7. Уведомлением о расторжении настоящего договора также признается любое письменное уведомление Заказчика, составленное на бумажном носителе, о несогласии с внесенными изменениями и/или дополнениями, либо о неприсоединении к новой редакции настоящего договора или об отказе соблюдать его условия.
11.8. Стороны безоговорочно соглашаются с тем, что молчание (отсутствие письменных уведомлений о расторжении настоящего договора либо о несогласии с отдельными положениями настоящего договора, в том числе с изменением прейскуранта цен на услуги) признается согласием и присоединением Заказчика к новой редакции настоящего договора (п.3 ст.159 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
12. Порядок разрешения споров
12.1. Все споры и разногласия, связанные с настоящим договором, Стороны обязуются разрешать путем переговоров.12.2. В случае, если Сторонам не удастся разрешить все спорные вопросы в порядке, установленном п.11.1 настоящего договора, все споры, возникающие из настоящего договора, в том числе связанные с его заключением, изменением, расторжением, исполнением, недействительностью подлежат разрешению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
13. Дополнительные условия
13.1. В случаях, непредусмотренных настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.14. Адреса и реквизиты сторон
14.1. Исполнитель: ООО «Ястребец»
222825, Минская обл., Пуховичский р-н, Новопольский с/с, 6/4, около аг. Сергеевичи.
УНП 693275627 ОКПО 508692306000
р/с BY42ALFA30122F15760010270000 в ЗАО «АЛЬФА-БАНК» БИК ALFABY2X
тел. +375447077575 e-mail: park7017575@yandex.by
14.2. О факте изменения реквизитов стороны уведомляют друг друга следующим образом:
14.2.1. Исполнитель публикует новые реквизиты в тексте договора на своем официальном сайте по адресу: https://versal-park.by
14.2.2. Заказчик отправляет соответствующее уведомление Исполнителю на его электронную почту. В случае не отправки или несвоевременной отправки указанного уведомления Заказчиком, Исполнитель не несет ответственности за невыполнение (ненадлежащее) выполнение условий настоящего договора.
